Juneyao Airlines обслуживает пассажиров через официальные каналы. Этот сайт не принимает бронирования и не оформляет билеты — ниже только официальные справочные контакты авиакомпании.
IATA HO · ICAO DKH · Callsign AIR JUNEYAO
| Колл-центр в Китае (круглосуточно) | 95520 |
| Звонок из-за рубежа | +86 21 95520 |
| Официальный сайт (глобальный) | global.juneyaoair.com (покупка билетов и информация о рейсах на английском) |
| Онлайн-регистрация | global.juneyaoair.com/checkIn (вход по фамилии и номеру брони или билета) |
| Внутренний сайт (китайский) | www.juneyaoair.com (полнее работает с Alipay и WeChat Pay) |
| Электронная почта | customercare@juneyaoair.com (клиентская поддержка; уточняйте актуальный адрес на офсайте) |
Прямых рейсов Juneyao в Россию нет, отдельного офиса в РФ у авиакомпании тоже нет. Для русскоязычного пассажира перевозчик полезен как стыковка через Шанхай: из Пудуна (PVG) идут рейсы в Токио, Осаку, Бангкок и Хельсинки, а статус Star Alliance Connecting Partner позволяет собрать единый билет с рейсами Star Alliance. Оплатить билет на офсайте российской картой или «Миром» нельзя — работают Alipay, WeChat Pay и UnionPay, а зарубежные Visa и Mastercard проходят не всегда. Перелёты со стыковкой удобнее оформить через российское агентство или агрегатор с оплатой рублями. Справочная авиакомпании — колл-центр 95520 (из-за рубежа +86 21 95520).