Boarding pass · справочник пассажира

Juneyao Airlines

Джуняо Эйрлайнс

Juneyao Airlines (HO / DKH) — частная full-service авиакомпания из Шанхая с двумя базами: Пудун (PVG) и Хунцяо (SHA). Флагман Boeing 787-9 летает в Хельсинки, а статус Star Alliance Connecting Partner позволяет собирать единый билет со стыковкой через Шанхай.

BOARDING PASS
HOAIR JUNEYAO
ICAO
DKH
ХАБ
PVG
ФЛОТ
103
ФЛАГМАН
Boeing 787-9 Dreamliner

Juneyao Airlines: история и факты

Juneyao Airlines — частный перевозчик полного цикла из Шанхая, а не лоукостер. Компанию зарегистрировали 30 июня 2005 года, первый коммерческий рейс она выполнила 25 сентября 2006-го. Владелец — Juneyao Group (акции котируются на Шанхайской бирже под кодом 603885). У группы есть и отдельный бюджетный бренд — 9 Air, но это самостоятельная авиакомпания; сама Juneyao держит полноценный сервис с питанием и багажом в тарифе. Штаб-квартира находится в шанхайском районе Чаннин, а фирменный знак — стилизованная «благоприятная птица» 吉祥鸟, отсюда и лиловая с золотом цветовая гамма ливреи.

Работа построена вокруг двух шанхайских аэропортов. Из Пудуна (PVG) уходят дальние международные рейсы, для которых держат десять широкофюзеляжных Boeing 787-9 Dreamliner — именно на них выполняется флагманская линия в Хельсинки. Ближние международные и почти вся внутренняя сеть завязаны на Хунцяо (SHA) и обслуживаются семейством Airbus: A320-200, A320neo, A321-200 и A321neo. Дополнительные базы открыты в Пекине-Дасине (PKX) и Нанкине (NKG). Всего парк насчитывает 103 магистральных борта, а сеть охватывает больше 220 пунктов в Китае, Азии и Европе.

Прямых рейсов в Россию у Juneyao нет, но для пассажира из РФ авиакомпания полезна как звено пересадки. С 23 мая 2017 года Juneyao стала первой в мире авиакомпанией со статусом Star Alliance Connecting Partner: её рейсы можно складывать в единую бронь с рейсами участников Star Alliance, а стыковка удобнее всего идёт через шанхайский Пудун. Так добираются до Токио, Осаки, Бангкока и других точек Азии, а через Хельсинки — в Северную Европу. Свою бонусную программу авиакомпания ведёт под маркой Juneyao Air Club.

Коды IATA / ICAO
HO / DKH
Базовые аэропорты
Шанхай — Пудун (PVG) и Хунцяо (SHA)
Парк
103 самолёта: Airbus A320/A321 и Boeing 787-9
Программа лояльности
Juneyao Air Club

Куда летает Juneyao Airlines

Сеть Juneyao держится на двух аэропортах Шанхая: международные рейсы уходят из Пудуна (PVG), внутренние — из Хунцяо (SHA). Ниже шесть направлений, которые чаще всего интересны русскоязычному пассажиру как пересадочные через Шанхай: дальний Хельсинки на Boeing 787-9, ближние азиатские линии и пара внутренних маршрутов по Китаю.

Все маршруты, расписание и цены →

Парк самолётов

Парк Juneyao собран из двух платформ. Основу — короткие и средние рейсы по Китаю и в Азию — тянет семейство Airbus: A320-200, A320neo, A321-200 и A321neo, всего 93 узкофюзеляжных борта. Дальнее международное плечо закрывают десять широкофюзеляжных Boeing 787-9 Dreamliner: это флагман авиакомпании, на нём выполняется рейс в Хельсинки и другие длинные направления. Всего в магистральном парке 103 самолёта, и авиакомпания разместила заказ ещё примерно на 25 машин семейства A320.

ТипВ паркеВсего местНазначение
Boeing 787-9 Dreamliner10≈290флагман, дальние международные рейсы
Airbus A321neo14≈194международные и внутренние средние линии
Airbus A321-20027≈185внутренние и региональные международные рейсы
Airbus A320neo22≈158внутренние и ближние международные рейсы
Airbus A320-20030≈158внутренние рейсы по Китаю

Парк и схемы салонов →

Классы обслуживания

На рейсах Juneyao продаются два класса обслуживания — эконом и бизнес; на отдельных бортах встречается и первый класс, о нём напоминает повышенная норма багажа. Важная оговорка: детальную линейку брендированных тарифов эконома авиакомпания на русском не публикует, поэтому названия ниже (Basic, Standard, Flex) даны условно — как ориентир, что при бронировании на global.juneyaoair.com обычно предлагают несколько вариантов эконома, отличающихся правилами обмена и возврата. Бесплатная норма багажа привязана к классу и типу рейса: на внутренних рейсах она весовая (20 кг эконом, 30 кг бизнес), а на международных обычно поштучная — при бронировании Шанхай–Осака эконом-тариф (класс бронирования T) показывал 2 места по 23 кг сдаваемого багажа и ручную кладь 1 место 5 кг; правила обмена и возврата по такому тарифу — сбор от 74 USD за смену даты и от 177 USD за возврат. Точные условия конкретного тарифа показываются на шаге выбора при покупке — на них и ориентируйтесь.

ТарифКлассИзменение датыВозвратБагаж
Эконом BasicЭкономСмена даты закрыта или с крупным сборомКак правило, невозвратныйРучная кладь 7 кг и багаж 20 кг
Эконом StandardЭкономСмена даты за умеренную доплатуВозврат частичный, с удержанием сбораРучная кладь 7 кг и багаж 20 кг
Эконом FlexЭкономГибкий обмен с небольшой доплатой или без неёВозврат с уменьшенным сборомРучная кладь 7 кг и багаж 20 кг
БизнесБизнесСвободный обмен датыВозврат по правилам тарифа, минимальные сборыРучная кладь 2 места до 7 кг + багаж 30 кг

Все тарифы и условия →

Багаж и ручная кладь

Норма багажа у Juneyao считается по весу и зависит от класса: в экономе бесплатно везут 20 кг, в бизнесе — 30 кг, на отдельных бортах с первым классом — 40 кг. Ручная кладь — 1 место до 7 кг габаритами до 55×40×20 см в экономе и 2 места в бизнесе и первом классе. Одно место сдаваемого багажа на внутренних рейсах — до 50 кг и не крупнее 100×60×40 см; на международных направлениях по отдельным тарифам может действовать поштучная норма.

Бесплатная норма багажа

КлассБесплатная норма
Эконом20 кг (весовая норма)
Бизнес30 кг (весовая норма)
Первый класс (на отдельных бортах)40 кг (весовая норма)

Ручная кладь

КлассМестВесГабариты
Эконом1 местодо 7 кгдо 55×40×20 см
Бизнес и первый класс2 местакаждое до 7 кгкаждое до 55×40×20 см
Младенцы до 2 лет1 местодо 5 кгдо 55×40×20 см

Все нормы багажа →

Регистрация и посадка

Онлайн-регистрация Juneyao работает на global.juneyaoair.com в разделе Check-in, но только на внутренних рейсах по Китаю: обычно открывается за сутки-двое до вылета и закрывается не позднее чем за 50–60 минут до отправления. На международные рейсы (в том числе из Пудуна за границу) онлайн-регистрация не поддерживается — их оформляют на стойке в аэропорту заранее, закладывая время на паспортный контроль и досмотр. Точные окна авиакомпания указывает в маршрут-квитанции и на странице регистрации.

Онлайн-регистрация

Тип рейсаОткрытиеЗакрытие
Рейсы внутри Китаяориентировочно за 24–48 часовне позднее чем за 50–60 минут до вылета
Международные рейсыонлайн-регистрация не поддерживаетсятолько на стойке в аэропорту

В аэропорту

Тип рейсаСтойки открываютсяРегистрация закрывается
Рейсы внутри Китаяза 2 часа до вылетапримерно за 45 минут до вылета
Международные рейсыза 2,5–3 часа до вылетапримерно за 60 минут до вылета

Контакты

Головной офис

Shanghai Juneyao Air Co., Ltd.
Changning District, Shanghai, PRC
район Чаннин, Шанхай, КНР

IATA HO · ICAO DKH · Callsign AIR JUNEYAO

Телефоны и почта

Колл-центр в Китае (круглосуточно)95520
Звонок из-за рубежа+86 21 95520
Эл. почтаcustomercare@juneyaoair.com

Все контакты и соцсети →

Частые вопросы

Прямых рейсов в Россию у Juneyao нет. Для пассажира из РФ авиакомпания полезна как стыковка через Шанхай: из Пудуна (PVG) уходят рейсы в Токио, Осаку, Бангкок и Хельсинки. Благодаря статусу Star Alliance Connecting Partner рейсы Juneyao можно собрать в одну бронь с рейсами Star Alliance.
У авиакомпании две базы в Шанхае. Международные рейсы, включая дальний Хельсинки на Boeing 787-9, уходят из Пудуна (PVG). Внутренние и ближние линии обслуживает Хунцяо (SHA). При пересадке в Шанхае учитывайте, что это разные аэропорты.
Норма считается по весу и зависит от класса: 20 кг в экономе, 30 кг в бизнесе, 40 кг на бортах с первым классом. Ручная кладь — 1 место до 7 кг (55×40×20 см) в экономе и 2 места в старших классах. На части международных тарифов действует поштучная норма.
Нет. На английской версии global.juneyaoair.com оплата идёт через шлюз Worldpay картами Visa и Mastercard в долларах, на китайской — через Alipay, WeChat Pay и UnionPay. Но российские Visa/Mastercard за рубежом не обслуживаются из-за санкций, а «Мир» и китайские сервисы к билетам недоступны. Рейсы со стыковкой через Шанхай можно купить через российские агентства с оплатой рублями.
Juneyao — ассоциированный участник Star Alliance по модели Connecting Partner с 2017 года (первая авиакомпания в этом формате). Это не полное членство, но её рейсы складываются в единую бронь с рейсами Star Alliance через Шанхай. Своя программа лояльности называется Juneyao Air Club.